Språket i omsorgen blir tydligare – ny handbok till 1000 medarbetare

Sjöbo kommun fortsätter att utveckla en omsorg där alla känner sig trygga, delaktiga och väl bemötta – oavsett språk. Som en del i detta arbete lanseras nu en ny handbok som delas ut till 1000 medarbetare inom vård och omsorg.

Handboken är framtagen av språkombud – medarbetare med särskild kompetens inom språk och kommunikation – och innehåller praktiska exempel, förklaringar och råd för att göra språket i vården mer tillgängligt för alla. Det handlar bland annat om vårdrelaterade uttryck, vanliga förkortningar, vardagsspråk och slang – sådant som kan vara svårt att förstå men som är viktigt för en trygg och begriplig omsorg.

– Den nya handboken är ett tydligt exempel på vad som händer när vi ger medarbetarna verktyg och förtroende att driva språkutveckling. Språkombuden är en viktig resurs för både kollegor och brukare, säger Natasha Hellenäs, ordförande för Vård- och omsorgscollege och enhetschef för bemanning- och rekryteringsenheten

Stärkt kommunikation – starkare omsorg

Att kunna kommunicera tydligt är en grundförutsättning för god omsorg. När medarbetare, brukare och anhöriga förstår varandra skapas förutsättningar för trygghet, kvalitet och delaktighet.

Sjöbo kommuns språkombud hjälper till att bygga broar mellan människor, språk och erfarenheter. Med fler språkombud på väg in i verksamheten under hösten fortsätter arbetet med att göra omsorgen ännu mer inkluderande – både för medarbetare och för dem vi finns till för.