E-faktura

Brukar du få fakturor från Sjöbo kommun? Om du är ansluten till en internetbank kan du få dina fakturor från Sjöbo kommun elektroniskt.

På e-fakturan (elektronisk faktura) är alla uppgifter ifyllda. Det enda du behöver göra är att kontrollera och godkänna fakturan. E-fakturan är skyddad så att inga uppgifter i den kan förändras eller läsas av någon annan.

Så här gör du:

Du gör anmälan till e-faktura via din internetbank, där du letar upp Sjöbo kommun i listan över de företag som är anslutna till e-faktura.

  • För anmälan till va och renhållning: anmäl dig på länken "Sjöbo kommun VA/Renhållning" hos din internetbank.
  • För anmälan till barnomsorg, äldreomsorg anmäl dig på länken "Sjöbo kommun övrig faktura" hos din internetbank.

Efter anmälan skickas meddelande vidare till Sjöbo kommun. Fakturorna kommer i fortsättningen att skickas till dig elektroniskt. E-fakturan innehåller samma uppgifter som finns på pappersfakturan.

Frågor och svar

Den kommer till din internetbank vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan hem till dig.

E-fakturan ska betala senast enligt förfallodatum. När du har kontrollerat och godkänt din faktura ser banken till att e-fakturan betalas på förfallodagen.

Du får ett meddelande på internetbanken när det finns en e-faktura att betala.

Sjöbo kommun skickar inte ut några betalningspåminnelser, utan fakturan skickas till inkassoföretaget Intrum Justitia som handlägger alla betalningspåminnelser åt Sjöbo kommun.

Fakturans betalrader finns kvar för betalning i din internetbank i 18 månader, därefter flyttas de till historiska dokument.

Nej, när du är anmäld till e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura.

Ja, du kan ansöka om att dina e-fakturor ska betalas med autogiro. Det innebär att du får en e-faktura, som inte behöver godkännas och som automatiskt betalas på förfallodagen. Anmälan till autogiro gör du till Sjöbo kommun till den kontaktperson som står på din faktura.

Ja, då fyller du i både dina och kundens uppgifter på anmälningsformuläret.

Då måste du anmäla det till din nya internetbank, att du även fortsättningsvis vill få e-fakturor från Sjöbo kommun.

På din internetbank letar du upp menyn för e-faktura och följer instruktionerna för avanmälan av e-faktura.

Om du har frågor om betalningen av fakturan ska du kontakta din internetbank.
Om du har frågor om innehållet i fakturan, kontakta referens som finns angiven på fakturan.

Kontakt

Skriv ut
Senast uppdaterad: 8 februari 2023
Kontakta oss